Porque está aparecendo que minha "CONTA ESTÁ SUSPENSA"?

A informação que a Conta está Suspensa ocorre quando existe algum problema administrativo com sua conta e o mesmo precisa ser resolvido para que o site e o e-mail voltem a funcionar normalmente.

Para que resolver os problemas administrativos, abra um Ticket de Suporte e escolha a Categoria Site e Email e depois descreva o problema que você está enfrentando.

Caso o problema seja atraso em algum pagamento, como temos por politica somente suspender a conta com mais de 30 dias de atraso, para reativá-la, será cobrado uma mensalidade extra, a título de suporte adicional, pois teremos que restaurar o último backup e colocar os serviços em funcionamento novamente.

A conta será reativada assim que o pagamento for identificado.